Algemene voorwaarden
Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Elselicious. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de inhoud van deze voorwaarden. Elselicious behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen.
Producten & Diensten
De producten die in de webshop van Elselicious worden aangeboden, zijn met de grootste zorg samengesteld. We streven ernaar om alle productinformatie, afbeeldingen en prijzen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Desondanks kunnen kleine verschillen optreden, zoals kleurafwijkingen door scherminstellingen. Daarnaast, omdat alle producten handgemaakt zijn, kunnen er lichte variaties voorkomen.
Schaaltjes, bakjes en andere decoratie die van Jesmonite zijn gemaakt, kunnen kleine bubbeltjes bevatten. Dit is een natuurlijke eigenschap van het materiaal. Ondanks onze zorg om dit zoveel mogelijk te beperken, kunnen dergelijke bubbeltjes in de producten aanwezig zijn.
De vintage producten in ons assortiment kunnen barstjes of kleine oneffenheden vertonen. Deze items zijn zorgvuldig geselecteerd uit kringloopwinkels en hebben reeds een eerdere levenscyclus gehad. Dergelijke onvolkomenheden zijn inherent aan de charme van deze gebruikte producten en dragen bij aan hun unieke karakter.
Prijzen & Betalingen
Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven. Betaling kan plaatsvinden via de aangeboden betaalmethodes tijdens het bestelproces. Na ontvangst van de betaling wordt je bestelling verwerkt.
Elselicious behoudt zich het recht voor om prijzen en aanbiedingen te wijzigen. Fouten in prijzen of andere informatie op de website kunnen te allen tijde worden gecorrigeerd, zelfs nadat de bestelling is geplaatst.
Verzending
We doen ons uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk te leveren. De levertijden die op de website worden vermeld zijn indicatief. Elselicious is niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door de bezorgdienst. Zie ons verzendbeleid voor meer informatie.
Retouneren & Annuleren
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Het product dient ongebruikt en in de originele staat te worden geretourneerd. Zie ons retourbeleid voor gedetailleerde informatie over hoe je een product kunt retourneren of een bestelling kunt annuleren.
Garanties & Klachten
We staan garant voor de kwaliteit van onze producten. Mocht er toch iets mis zijn met je bestelling, neem dan binnen 7 dagen contact op met onze klantenservice. We zullen ons best doen om een passende oplossing te vinden, zoals vervanging van het product of een terugbetaling
Aansprakelijkheid
Elselicious is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten. Onze aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de bestelling, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Privacybeleid
We respecteren je privacy en verwerken je persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Raadpleeg ons privacybeleid voor gedetailleerde informatie over hoe wij je gegevens verzamelen, opslaan en gebruiken..
Toepasselijk recht en geschillen
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit een overeenkomst tussen de klant en Elselicious, en die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland